การบริการบนอินเทอร์เน็ต

1ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail)

ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์เป็นวิธีการติดต่อสื่อสารที่เกิดจากการเชื่อมต่อเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่นิยมใช้วิธีหนึ่ง ซึ่งนอกจากจะมีข้อดีแล้ว
ยังมีข้อจำกัดบางอย่างที่ควรศึกษาก่อน การใช้งาน เพื่อให้สามารถตัดสินใจและใช้งานได้อย่างถูกต้อง

การโอนย้ายแฟ้มข้อมูล
          การโอนย้ายแฟ้มข้อมูล(FTP:File Transfer Protocol) เป็นการแลกเปลี่ยนไฟล์ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างเครื่องเซิร์ฟเวอร์ที่บริการในการโอนย้ายแฟ้มข้อมูลเรียกว่าFTP Server กับเครื่องไคลเอนต์ที่บริการเรียกว่า FTP Client การโอนย้ายแฟ้มข้อมูลแบ่งเป็น 2ลักษณะคือ การดาวโหลดและการอัปโหลด
          1.การดาวน์โหลด(Downlad) คือ การโอนย้ายแฟ้มข้อมูลจากเครื่องเซิร์ฟเวอร์ในระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตมาบันทึกไว้ที่คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต โดยการคลิกจุดเชื่อมโยงที่มีสัญลักษณ์การดาวโหลดแล้วเลือกบันทึกลงในไดรฟ์(Drive) ของคอมพิวเตอร์หรือพื้นที่ที่ต้องการบันทึกข้อมูล เช่น การดาวโหลดฟรีโปรแกรม (Free  Program) มาบันทึกและติดตั้งในคอมพิวเตอร์
          2.การอัปโหลด(UPpload) คือการโอนย้ายแฟ้มข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ไปบันทึกไว้ที่เครื่องเซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการผ่านโปรแกรมสำหรับอัปโหลด ตัวอย่างการอัปโหลด เช่น เมื่อมีผู้สร้างเว็บไซต์แล้วต้องการแสดงบนอินเทอร์เน็ตผู้สร้างเว็บไซต์จะต้องติดต่อแล้วนำเว็บไซต์ของผู้สร้างนั้นไปไว้ที่ FTP Server เพื่อให้ FTP Server แสดงเว็บไซต์นั้นต่อไป

  การแลกเปลี่ยนข่าวสารและความคิดเห็น (internet forum) เป็นบริการแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าว  การอภิปรายและแสดงความคิดเห็นร่วมกันของผู้คนในสังคมผ่านอิเทอร์เน็ต  ซึ่งแนวโน้มล่าสุดของการใช้อินเทอร์เน็ต  คือ  ใช้เป็นแหล่งพบปะสังสรรค์เพื่อสร้างเครือข่ายทางสังคม  (socialnetwork)  เทคโนโลยีการแลกเปลี่ยนข่าวสารมีหลากหลายรูปแบบ  เช่น  ยูสเน็ต  (usenet)  บล็อก  (blog)  เป็นต้น    บล็อก (blog) ย่อมาจากคำว่า  เว็บบล็อก (webblog) เป็นเว็บไซต์ที่ใช้เขียนบันทึกเรื่องราว  โดยเรียงลำดับตามเวลา  เพื่อสื่อสารความรู้สึก  มุมมอง  ประสบการณ์  ความรู้  และข่าวสารโดยจะแสดงข้อมูลที่เขียนล่าสุดไว้ส่วนบนสุดของเว็บไซต์หรือบางครั้งอาจเรียกว่า  ไดอารีออนไลน์ (diary online) ข้อมูลหรือความเห็นที่ถูกนำเสนอในบล็อก  อาจจัดทำโดยบุคคลใดบุคคลหนึ่งที่เป็นเจ้าของบล็อก  หรือบุคคลที่มีความสนใจร่วมกัน  หรือมีความเชี่ยวชาญเฉพาะเหมือนกัน  จนเกิดชุมชนในบล็อกขึ้น  ซึ่งผู้ใช้คนอื่นๆ สามารถเข้ามาแสดงความคิดเห็นร่วมกันได้  และสามารถอ่านเรื่องราวที่เกิดขึ้นตามลำดับเวลาได้  โดยข้อมูลหรือความคิดเห็นสามารถนำเสนอในรูปของข้อความ ภาพหรือมัลติมีเดีย  ทั้งนี้ผู้เขียน (blogger) ต้องพึงระวังการเขียนข้อความในลักษณะหมิ่นประมาทยั่วยุให้ผู้อื่นกระทำผิดกฎหมาย  ซึ่งอาจมีความผิดตาม พ.ร.บ  ความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ได้ปัจจุบันบล็อกที่นิยมใช้ในประเทศไทยมีหลายเว็บ  เช่น  Hi5, Facebook, Wikipedia, Youtube  เป็นต้น

การสนทนาออนไลน์

การสนทนาออนไลน์ หรือ Internet Relay Chat (IRC) หมายถึง โปรแกรมที่ถูกสร้างมาเพื่อการสนทนาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต โดยการพิมพ์ข้อความผ่านคีย์บอร์ดขึ้นสู่หน้าจอคอมพิวเตอร์ซึ่งจะมีชื่อของผู้เล่นและข้อความแสดงขึ้นในหน้าต่างภายในจอคอมพิวเตอร์ของโปรแกรมสนทนา ให้คนอื่น ๆ ที่ร่วมสนทนาในห้องสนทนา (chat room) นั้น ๆ ได้เห็นว่า ผู้เล่นสนทนาคนอื่น ๆ สามารถเข้าสนทนาได้

บริการสนทนาออนไลน์บนอินเทอร์เน็ต เป็นการสื่อสารผ่านข้อความ เสียง และรูปภาพจาก Webcam โดยมีการโต้ตอบกันอย่างทันทีทันใด (real-time) มีลักษณะเดียวกันกับการสนทนาโดยโทรศัพท์ ต่างกันตรงที่ผู้สนทนาจะสื่อสารผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์ ในขณะเดียวกันก็สามารถส่งข้อความ ภาพ และเสียงให้กันโดยมีอินเทอร์เน็ตเป็นสื่อกลางในการส่งข้อมูล